Coöperatie VGZ kiest voor kortere time-to-market, persoonlijke en relevantie communicatie met de klant door inzet Sitecore
Na een uitgebreid selectietraject kiest Coöperatie VGZ samen met Macaw voor Sitecore om hun merkenwebsites te re-platformen.
De keuze voor de Sitecore Experience Cloud is gebaseerd op twee belangrijke strategische doelen. Enerzijds het verhogen van de klanttevredenheid (NPS verhogen), anderzijds kostenbesparing aan operationele processen. In de visie van Coöperatie VGZ dragen laagdrempelige communicatie, persoonlijke en relevante informatie en geautomatiseerde processen hier aan bij. De Sitecore Experience Cloud ondersteunt in de online kanalen en biedt bij uitstek de juiste tools om business, marketing en communicatie in staat te stellen dit te bereiken.
Sitecore Experience Accelerator
Coöperatie VGZ heeft een sterke focus op standaardisering over alle merken heen. Door functionaliteit een keer te ontwikkelen en meerdere keren te gebruiken ontstaat efficiëntie, hergebruik en kunnen ze aspecten zoals onderhoud, stabiliteit en veiligheid beter waarborgen. De merken behouden hierbij wel hun visuele unieke identiteit. Coöperatie VGZ heeft daarom bovenop Sitecore gekozen voor de Sitecore Experience Accelerator, ook wel afgekort tot SXA. SXA is een framework wat focust op standaardisatie en daarnaast op het efficiënter maken van ontwikkelprocessen van een website. Dit verkort de time-to-market en reduceert ontwikkelkosten.
Kortere time-to-market
Het gebruik van Sitecore Experience Accelerator helpt ook met het verkorten van de time-to-market. De eerste website die op het Sitecore platform van VGZ is gerealiseerd was in zes weken gereed. In de aanpak is vrijwel direct gestart met het maken van de User Experience in de vorm van wireframes. Ondertussen werd het visuele design gemaakt wat hierop aansloot. Zodra de eerste designelementen op componentniveau gereed waren is gestart met front-end development. Separaat daaraan zijn redacteuren gestart met het toevoegen van de sitestructuur en content. Dit proces ziet er als volgt uit:
Voordoen, samen doen, zelf doen
Coöperatie VGZ en Macaw werken samen onder het thema voordoen, samen doen, zelf doen. Macaw, als strategisch partner van Coöperatie VGZ, heeft zich bij de eerste twee sites vooral gefocust op kennisoverdracht door voordoen. Met onder andere de Sitecore Experience Accelerator was dit mogelijk.
De volgende stap is een van de merkensites van Coöperatie VGZ op de Sitecore Experience Cloud bouwen waarbij Coöperatie VGZ en Macaw dit samen doen. Het laat zich eenvoudig raden dat de volgende serie merkensites door Coöperatie VGZ zelf gedaan worden waarbij Macaw meekijkt, coacht en adviseert waar nodig.
Deze laagdrempelige en transparante werkwijze, ondersteund met de brede expertise van Macaw op zowel business, marketing als IT vlak, helpt Coöperatie VGZ met relatief kleine stappen al grote successen te behalen.
