Nieuwe digitale oplossingen moeten continu waarde opleveren, medewerkers werk uit handen nemen en het gewoon doen. Macaw Managed Services ontzorgen, ondersteunen medewerkers, houden je volledige digitale landschap veilig en in topconditie zodat jij je kunt focussen op het behalen van je bedrijfsdoelstellingen.
Wat zijn Managed Services?
Organisaties besteden steeds meer hun IT uit, zodat ze zich beter kunnen focussen op hun kernactiviteiten. Bovendien is diepgaande expertise van softwareontwikkeling, -implementatie en -onderhoud schaars. Vaak is het outsourcen van beheer op de lange termijn kosteneffectief omdat je geen grote interne IT-afdeling hoeft op te zetten. Zo is cybersecurity bijvoorbeeld specialistisch werk en dit vraagt om 24/7 monitoring, wat voor de meeste bedrijven niet afdoende zelf te regelen is. Macaw heeft de experts in huis met een breed scala aan vaardigheden waardoor ze snel en efficiënt problemen oplossen.
Waarom kies je voor Macaw Managed Services?
Hebben we jouw nieuwe infrastructuur, website, applicatie, dataplatform of welke digitale dienst dan ook gebouwd? Dan kunnen wij die ook altijd beheren vanuit de kracht van een duurzaam partnerschap. Hoe beter je elkaar kent, des te beter kunnen wij je helpen en groei faciliteren. Hierdoor haal je jarenlang maximale waarde uit de digitale oplossingen.
Wat onze aanpak uniek maakt? We redeneren en handelen altijd vanuit toegevoegde waarde. Degene die jouw oplossing bouwt, blijft je aanspreekpunt voor ondersteuning en doorontwikkeling. Dat schakelt snel, soepel en kostenefficiënt. Niet voor niets geven klanten onze dienstverlening gemiddeld een 8 (lees verderop meer over ons klanttevredenheidsonderzoek).
Cloud en Infra Management
Digitale technologie is dé randvoorwaarde voor je bedrijfsvoering. Daarom leggen we met Microsoft Azure een solide en innovatief fundament waarop je onbegrensd werkt en groeit. Door proactief onderhoud en ontwikkeling blijft performance optimaal en de kosten minimaal. Veiligheid boven alles, daarom is het goed te weten dat infrastructuur, dataplatform en business apps vallen onder de veiligheidsparaplu van Microsoft. Wij houden je in de lucht.
Applicatie Management
Applicaties vragen om beheer tijdens de hele levenscyclus, maar dat hoeft niet continu. Daarom is het niet kostenefficiënt om zelf een team applicatiebeheerders in huis te hebben. Applicatie Management is als een onderhoudscontract van je cv-ketel, maar bij Macaw pakken we dat next level aan.
Wij voorkomen problemen door een naadloze overgang van bouw naar beheer. We voegen leden van het applicatie managementteam toe aan het project waardoor kennis, documentatie en risico’s scherp op het netvlies blijven en het beheer kostenefficiënt is. Ben je veel tijd kwijt aan het in de lucht houden van (oude) Microsoft technologie? Besteed het uit, zodat jouw collega’s zich beter kunnen focussen op het toevoegen van waarde.
Functioneel Management
De CEO moet binnen 3 uur zijn presentatie afmaken, maar er gaat iets mis. Komt je eigen helpdesk er niet uit bij een vraag over Microsoft 365, inclusief Teams, PowerApps en Power BI? Dan staat Macaw ongeacht tijdstip en plaats klaar om dit razendsnel te regelen. Uiteraard nemen we ook het subscriptie- en licentiebeheer voor onze rekening zodat je altijd soepel blijft samenwerken, ook na een fusie of overname. Naast ondersteuning op de Microsoft suite, bieden wij als long-standing Platinum Implementatie Partner ook de beste ondersteuning op Sitecore zodat je webshop en campagnes op rolletjes blijven lopen. Onze kracht bij support? Wij sluiten de tickets pas als jij aangeeft dat het probleem is opgelost.
Macaw geeft jou ruimte voor groei
Digitale technologie moet altijd waarde opleveren. Macaw ontwikkelt, beheert en faciliteert daarmee jouw groei. Wil je ook zorgeloos werken? Of ben je benieuwd wat Macaw voor jouw organisatie kan betekenen? Neem dan contact op voor meer informatie.
